سياسة التوصيل

معالجة الطلبات والشحن

شكرًا لاختياركم التسوق معنا! نحرص على تزويدكم بمعلومات مفصلة حول إجراءات معالجة طلباتكم والشحن لضمان تجربة تسوق سلسة.

وقت معالجة الطلب:
عادة ما يتم إرسال الطلبات في غضون ثلاثة أيام عمل على الرغم من أن هذا قد يكون أطول قليلا خلال وقتنا المزدحم للطلب. يتم اختيار كل شيء وتعبئته يدويا ، لذلك نأمل ألا تمانع في الانتظار لفترة أطول قليلا!

توفر الشحن:
في الوقت الحالي ، نقدم خدمات الشحن حصريا داخل الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى. نحن ملتزمون بضمان استلام عملائنا في الكويت لطلباتهم بسرعة وكفاءة.

رسوم الشحن:
عند المتابعة إلى الخروج ، سيتم احتساب رسوم الشحن بناء على موقع التسليم الذي تقدمه. هذا يضمن الشفافية ويسمح لك بمعرفة تكاليف الشحن الدقيقة قبل إنهاء عملية الشراء.

جميع المناطق في الكويت برسوم (2.500 د.ك) ما عدا المناطق النائية مثل صباح الأحد والخير والوفرة المطلة وغيرها بمبلغ (7 د.ك)

وهذا يمثل مساهمة في تكلفة التعبئة ويتضمن تكلفة التغليف الوقائي لحماية بذورك أثناء النقل.

إذا كنت تقوم بتقديم طلب من خارج الكويت، فمن مسؤوليتك التأكد من عدم وجود قيود فيما يتعلق بالاستيراد إلى بلدك.

لا نتحمل مسؤولية مصادرة جمارك بلدكم لأي سلع غير مسموح بها، ولا أي رسوم تفرضها نتيجة لذلك. في حال وجود قيود على قيمة الشحنة، يجب عليكم التأكد من أن كل طلب تقدمونه ضمن هذا الحد.